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凉山州质监局赴州政务服务中心开展“大学习、大讨论、大调研”活动

2018-06-09 09:29:52 呦呦网

呦呦网讯 从四川省质监局官网获悉,按照省委和州委开展“大学习、大讨论、大调研”活动的相关要求,进一步转变工作人员服务理念,实现行政审批再提速,6月4日下午,凉山州质监局党组书记、局长陈东率州质监局党组成员及各科室、直属事业单位相关人员一行赴局驻州政务服务中心窗口就行政审批工作进行专题调研。

调研期间,调研组亲切慰问了窗口前台工作人员,详细了解工作情况,勉励他们主动适应工作环境,为办事群众和企业提供更优质的服务。在工作座谈会上,调研组与州政务服务中心负责同志进行了深入交流,详细了解了窗口运行、“最多只跑一次路”改革、“互联网+政务服务”平台对接与便民服务事项等相关情况。

陈东充分肯定了驻中心窗口和单位各科室及直属事业单位沟通、运转顺畅,衔接紧密,在推进行政审批改革、加强政务服务体系等方面取得的成效。他强调:一是窗口要积极落实国家和省州要求,科学设计,大力推行“互联网+政务服务”,进一步组织办理事项网上办理,变“群众跑腿”为“信息跑腿”,形成线上线下功能互补、相辅相成的政务服务新模式;积极推动实施“减证便民”,让人民群众有获得感、取信于民,推进政务服务工作提速增效,不断满足人民群众的新要求新期待;切实把人民群众的诉求作为加强和改进工作的重点,从办事末端着手,把人民群众的满意度作为衡量和评判工作的根本标准。二是窗口工作人员要统一思想,提高认识,加强业务学习,规范服务工作;增强服务意识,创新服务方式,积极稳妥、循序渐进、注重实效地深化行政审批制度改革,让群众切实享受改革红利,提高满意率;严守工作纪律,时刻紧绷作风建设这跟弦,树立质监队伍好形象。三是州质监局各科室及直属事业单位要为窗口开展工作提供必要的支持,及时帮助解决工作中遇到的困难,使政务服务更高效,办事群众更有获得感。

(责任编辑: 八雨 )
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